OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA

Cijenjeni potrošači,

Sukladno čl. 10. Zakona o zaštiti potrošača (NN 19/22, 59/23 i 59/26). Obavještavamo Vas da ukoliko imate primjedbe u odnosu na kupljenu robu, pruženu uslugu ili poslovanje trgovca pisani prigovor možete predati:

• putem pošte na adresu sjedišta društva: “Asteria Trade” j.d.o.o., Ilirska 32, 31000 Osijek

• elektroničkom poštom na e-mail adresu: prigovori@asteria-trade.hr

Primitak vašeg prigovora ćemo bez odgode potvrditi te ćemo na Vaš prigovor odgovoriti u pisanom obliku u roku od 15 dana od zaprimanja istog. U tu svrhu, molimo Vas da u pisanom prigovoru koji dostavljate poštom obvezno navedete podatke za dostavu (ime, prezime i adresu stanovanja).